Kính gửi quý khách hàng thân mến! “Thương trường như chiến trường”, tuy nhiên việc sử dụng một số chiến lược kinh doanh phải nói là khá “dirty” đang làm ảnh hưởng đến các đơn vị kinh doanh chân chính. Điển hình là việc Kaya đang bị các đối thủ cạnh tranh trực tiếp sao chép nguyên y hình ảnh, sản phẩm để đăng bán trên thị trường. Dù Kaya biết rằng thời gian đủ lâu sẽ cho chúng ta biết ai đúng ai sai, tuy nhiên càng để lâu thì chính những khách hàng của Kaya lại phải cắn răng chịu đựng xài những hàng nhái, hàng kém chất lượng từ chính những đơn vị kinh doanh kém chất lượng trên thị trường. Nó không những ảnh hưởng đến uy tín của Kaya đã xây dựng mà còn tạo ra làn sóng phẫn nộ từ phía khách hàng.

Những lưu ý giúp cho khách hàng tránh mua nhầm hàng giả, hàng kém chất lượng từ các sản phẩm nội thất Kaya

Với sự phát triển của Internet, việc tiếp cận với khách hàng gần như là không có rào cản. Tuy nhiên nó lại như một con dao hai lưỡi. Bởi những kẻ xấu sẽ lợi dụng các hình thức kinh doanh Online, và sự thiếu hiểu biết của khách hàng để bán các sản phẩm hàng giả, hàng kém chất lượng. Vậy do đó khách hàng Kaya nên lưu ý những điểm sau trước khi xác định mua các sản phẩm nội thất Kaya.

Nên mua tại các đơn vị được phép phân phối sản phẩm Kaya

Đây là những đơn vị uy tín trên thị trường do chính Kaya chọn lọc trước khi ký kết hợp tác. Danh sách này các bạn có thể tham khảo tại đây

Nội dung, hình ảnh sản phẩm

Lưu ý nên cẩn trọng với website Không có ảnh sản phẩm thực tế
Như đã nói ở trên Kaya chỉ cho phép một số đơn vị phân phối, tuy nhiên cũng sẽ tồn tại những đơn vị nhái thương hiệu của Kaya để đăng trên các diễn đàn, rao vặt, sàn thương mại điện tử. Do đó Quý khách hàng cần lưu ý một số điểm sau:
  • Ảnh có dấu hiệu tẩy xóa, logo thương hiệu Kaya bị đè bởi logo khác
  • Không có ảnh sản phẩm thực tế.
  • Crop thiếu góc.
  • Địa chỉ, thông tin liên lạc không rõ ràng
  • Sản phẩm giảm đến 30-50% so với giá bán chính thức trên website noithatkaya.com (trừ các đợt khuyển mãi được công khai trên website)

Tem sản phẩm

Mọi sản phẩm Kaya đều có tem chống hàng giả với kích thước theo chuẩn quốc tế, được gắn ở vị trí dễ nhận dạng. Hiện Kaya đang nghiên cứu gắn thêm mã QR code để giúp khách hàng có thể truy vết sản phẩm.

Hotline

Chúng tôi luôn bố trí sẵn số Hotline để giúp khách hàng phản hồi những thông tin sai lệch về sản phẩm cũng như có kênh tham khảo để kiểm tra hàng giả, hàng kém chất lượng từ người bán.

Một số thiệt hại khi dùng những sản phẩm hàng giả, hàng kém chất lượng

Kaya biết tuy khách hàng rất yêu và đặt niềm tin vào công ty. Tuy nhiên khi xét về mặt kinh tế thì khách hàng rất dễ rơi vào bẫy do các gian thương giăng sẵn. Và chính khách hàng sẽ phải chịu khá nhiều thiệt hại về kinh tế lẫn tinh thần cụ thể: Nội thất dễ hư hỏng sau một thời gian ngắn.
  • Người bán ẩn danh, bán xong thì quất ngựa truy phong.
  • Hàng không đúng mẫu đưa ra.
  • Thiếu chế độ bảo hành, bảo trì.
Lựa chọn các sản phẩm tại Kaya và “những đối tác của Kaya” sẽ giúp khách hàng an tâm hơn về nguồn gốc chất lượng sản phẩm. Những phản hồi của khách hàng luôn là kim chỉ nam của chúng tôi trong quá trình cải tiến sản phẩm. Chúng tôi sẵn sàng đền bù 100% giá trị mua hàng, nếu khách hàng phát hiện có lỗi trong quá trình sử dụng hàng hóa đến từ phía công ty.
Cùng Kaya trải nghiệm tiện nghi sang chảnh các bạn nhé!!!!